Miguel Pereira recebeu, no dia 7 de maio, o PROENH-RJ, programa de encontros com foco na capacitação da hotelaria, organizado pela ABIH-RJ. O evento reuniu ao longo de uma tarde, no salão de convenções do Hotel Miguel Pereira, diversas palestras com foco operacional para os gestores hoteleiros. Estiveram presentes 40 representantes de hotéis de Miguel Pereira, Barra do Piraí, Piraí, Conservatória, Paraíba do Sul e Paty do Alferes.
Ao todo foram cinco palestrantes de diferentes áreas do segmento: RH, com a gestora em capacitação, Daniela Falcão (Escola da Hotelaria), que abordou o tema “Construindo Equipes de Excelência: Capacitação Profissional como Diferencial Competitivo em Hotéis”; Gestão Hoteleira/Comercial, com Jaime Neto (diretor geral do Hotel Fazenda Santa Bárbara), que abordou o tema “Estratégias comerciais, precificação e regras tarifárias”; Gestão Hoteleira/Marketing, com João Mello (diretor geral dos hotéis Vilarejo), que falou sobre “A Importância do líder e o seu papel para o marketing de experiência”; e o consultor do Sebrae/RJ Rafael Leonardo, que abordou o tema “Hiper experiências – Criatividade e proposta de valor na criação em produto de experiência, o turismo de experiência aplicado aos meios de hospedagem”.
“É um momento importante para o segmento da hotelaria de Miguel Pereira e da Região do Vale do Café, onde a capacitação disponibilizada por meio do programa já traduz ações diretas pensando na próxima alta temporada. Aproveitamos essa ação para promover o destino Miguel Pereira de forma a valorizar o setor do turismo e qualificar cada vez mais a hospitalidade em nosso estado”, destacou o presidente da ABIH-RJ, Paulo Michel.
O evento, gratuito, contemplou os presentes com um certificado da ABIH-RJ. O programa conta com o apoio da Setur-RJ e da Turisrio e da Prefeitura de Miguel pereira, por meio da Secretaria de Turismo de Miguel Pereira e do Sebrae/RJ.
Itatiaia – No dia 14 de maio foi a vez de Itatiaia receber o PROENH-RJ, com uma tarde inteira com diversas palestras com foco operacional para os gestores hoteleiros, no salão de convenções do Hotel da Cachoeira.
Ao todo foram quatro palestrantes de quatro diferentes áreas do segmento: além das palestras de Daniela Falcão e Jaime Neto, também realizadas em Miguel Pereira, Patrícia Beltran abordou o tema “Além da Hospitalidade: elevando a Gestão da Experiência do Hóspede” e Ana Cláudia Peixoto (consultora do Sebrae/RJ) falou sobre “Hiperexperiências – Criatividade e proposta de valor na criação em produto de experiência, o turismo de experiência aplicado aos meios de hospedagem”.
